受惯性思维影响,大众认为高品质药店匹配的是一二线城市,三四线乃至五六线难以获得红利?
事实并非如此,在地县域市场虽未形成高品质药店的规模,但却拥有更多等待挖掘的存量价值,老百姓健康药房加盟商吴帅,正是抓住三线市场的潜在效益,三年来始终保持着高毛的营业额。
吴帅大学毕业后一直在上海一家私企从事销售工作,南来北往、拓展业务。3年前,吴帅开始谋求工作之外的生意,被老百姓品牌所打动,成功加盟,在长沙县星沙镇开设了第一家老百姓健康药房。
纯小白背景起步的他,十分有韧劲也相当好学。开店以来一直跟随公司的指导,有不懂的地方就请教区域经理,一边踏踏实实学习各种行业基础知识,一边在门店实践执行,同时还会根据实际情况改善调整。
“我们加盟商,应该选对品牌跟对人,除了依靠总部所提供的帮扶,自身也要不断地学习、进步。
对一个外行而言,迅速进入状态是非常必要的。据吴帅回忆,药店试营业期间,总部安排了营运总监刘总、商品总监亲邱总自到店指导工作,身体力行,从商品陈列到货架摆放,找寻问题,解决问题,这让他备受鼓舞。
经过一两个月总部的支持、指导和质检,药店达成了会员率,而总部为门店量身定制的开业活动更是一举燃爆全城!
虽然地处三线市场,吴帅一直奉行超值的经营理念。谈到店铺运营,吴帅直接点出关键:商品齐全且价格合适,这两点至关重要,尤其是在县城,低价且齐全的商品具有很大的优势。”
“这一点很感谢公司丰富的商品资源,目前公司经营品种高达三万+,拿货价格也很有市场优势,是周围单体药店远不能比拟的。平价的品牌口碑也为门店迎来了不少回头客”
除了硬件方面,吴帅在软性服务也下了功夫。药店不仅提供送药上门服务,还为附近居民提供免费测量血压、免费切片打粉、免费饮凉茶等服务。这对于县城的留守老人而言,多了一份温馨,也为药店吸引了一波潜在顾客。
商品性价比高、活动优惠力度大、体验感好,比同档药店高出一个层次。这是顾客对门店的看法。
每次公司策划的各种活动,吴帅都会主动报名参与,并认真执行。在他看来,一场活动做的好,对门店的引流激活有重大作用。
门店靠着这样一场场活动的累积,加强了会员与门店之间的粘性,同时也培养了越来越多的忠实粉丝会员。
三年来,吴帅一共开了2家门店,问及成功的经验,他说:“药店人需要有信仰与担当,应该为每一个来店购药的客人提供有效的指导和咨询,为自己所售出的每一盒药负责!顾客满意了就能帮我们做宣传,一传十,十传百,生意就能红红火火。”
这种真诚待人、事事具细的经营意识一直贯穿在吴帅的药店生涯中。“未来,希望能多开几家老百姓,搭着老百姓这艘巨轮驶上更加宽广的领域和更美好的明天”吴帅说道。