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开药店中常遇到到的6个瓶颈问题,你知道怎么解决吗

发表时间:2020-12-29 人气:4753      来源:原创

1、药店数量多,并且同质化严重:

这是所有药店人共知的事,从相当数据调查发现,药店的数量比实际需求超过了2.5倍,不论是药店还是药品的数量,都处于饱和状态,于是就造成了很多药店为了生存下来,不得不想方设计做活动,做促销,拉业绩。更有者为了防止商品过期,低价、特价、价格战的方式销售。


解决办法:

很多人只看到了经营上的同质化,但却没有想一想如何在同质化之转换经营思路,宁可千军万马过独木桥,也不求变通。不妨我们可以这样变通试一下:

A、从会员管理上特色化:从价格之争变成服务之争,从活动特价转变成人性化服务。多考虑顾客用药后的效果,少一些诱惑多一些实效。

B、从商圈分类个性化:根据你各分店的地理位置与客服人群特色,设立更符合他们需求的店,如妇幼专营店、中老年专营店、中医坐堂店等。

C、从经营特色来说;可以从商品的角色区别与对手的不同,尽可能避开控销差的产品。

D、从专业能力着手:让我们的员工更加专业,更好的服务当地顾客,用效果来取代活动。

2、药店风险很大:

特别是很多开药店没有经验的人,一开始没有做好行业调查,也没有得到行业资深人士的指导,盲目开店,要么过于省成本,造成风险过大,漏洞百出,要么为了把店做得更具规模化,投入太多,结果投入大产出少。

解决办法:

A、选址或接手店铺:这里边的学问很大,稍不注意就有可能掉进坑中,哪怕别人并非要设坑,而是自己选择的位置都有问题的。

B、新手上路,不知是加盟别人好,还是独立开单体的好:这个问题很多人问过,我的建设就几句话:“如果你有药店管理经验与相关资源,就独立开店,自创品牌,如果完全没经验就加盟别人,至少能节约前期摸索的时间”。

3、药店招人难,用人难,留人难:

这些问题是每个药店都会遇到的,特别是中小微药店更是明显,对于这种情况,很多人十分头痛:

解决办法:

A、店长高薪外请:必须找一个有经验又稳定的店长,这样能对药店启帮助作用,对新开店启到生死存亡的作用,哪怕工资高一些,但意义重大。

B、让店长找人:让店长带一些老部下来工作,省去培训时间。

C、招聘年轻的外行人员;这样可以由有经验的店长带教管理。

D、新店环境要好;不论是工作环境还是员工住宿环境,或者是吃住条件,都要比当地同行要高,这样才能招你想要的人,因为,员工也是一分价钱一分货,新店之初怕招到上年纪的外行人。

E、重销售,重人情;对于单体店,少一些纪律多一份人情,这是很多小药店的致胜法宝。

4、搞不清自己经营模式:

很多药店的经营者,或者开店有数十年,仍然找不准自己的药店的定位,你是想赚快钱还是想做长久生意呢?

解决办法:

A、如果想赚钱快钱:药店多是高毛利为主,各种活动不断,快速把业绩提升起来,做上3-5年转让就行了。

B、想做长久生意;就要把顾客的感受放第一位,顾客的认可放第一位,不断增加回头客,提升我们药店的知名度,慢慢建立信任感。

C、未定经营模式;可参考其它地方的药店模式,例如:药诊店,药店妆店、药店参茸店、药店便利店、网上商城店等等。

除此外药店的产品线、服务方式、会员营销、销售方式都要有独特之处。

5、药店管理没有系统性:

很多药店经营者总是有样学样,只知其然,不知所以然,看到别人做什么好,就马上学,又学不像,搞得不伦不类的。

解决办法:

若计划做长久生意的药店,就要沉下心来,好好规划药店的营销体系,管理体系,商品体系、会员体系、人力资源体系,销售体系等,有自己的经营方针与思路,这样可以把这些体系规划到每年,每个月,每周来细化执行,而不是盲目学习别人不属于自己的特色。

6、盲目开店,增加数量;

很多药店人为了增加自己的实力,不断开店,结果发现几年时间,开了十几家店,但这么多店中,没有一个是真正的龙头店,个个做的不死不活,当想下手管理时,发现药店已病的不轻。

解决办法:

一个经营者如果能发现自己这些问题,说明还是有得救,此时要及时的亡羊补牢,发现药店数量多,但质量不行时,此时就要减缓开店速度,重点精力放在人才打造上,把人才的打造的结果,放在业绩上,服务上,效果上,快速学习行内核心知识,提升战斗力,设定一个小目标,比如先赚他一个亿。然后达到自己预计目标后,再图发展,当然这期间,如真到非常适全的地方,仍然要开店的,只是把主力方向调整了。

老百姓健康药房具备品牌、商品、经营、物流、系统、培训、会员、服务、新零售赋能、政策研究十大加盟优势,加盟店实行统一企业标识、统一管理制度、统一计算机系统、统一人员培训、统一采购配送、统一票据管理、统一药学服务标准的“七统一”管理模式,公司为加盟客户提供市场评估、选址指导、装修改造、办证换证、开业策划、商品规划、运营指导、厂商支持、专业培训、融资十大加盟扶持,助力加盟业务发展壮大。

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