今年春节国内疫情爆发之初,药店曾迎来一波防疫用品的销售高峰,但随着疫情转缓,药店经营仍然面临业内竞争激烈、线上购物冲击等严峻挑战,加上夏季药店进店客流减少,要做到"淡季不淡",必须做好以下几点:
一、精准销售
夏季来临,暑湿感冒、防晒美妆、减肥产品等产品是重点旺销品种,必须抓好重点品类,进行商品结构的调整,还可以与外部企业展开合作,积极开展"消暑"主题团购,挖掘潜在顾客需求,促进销售。
二、做好价格管理
不少顾客对店员推荐还是持保留态度,他们更希望自己去了解选购。因此店内商品的价格展示十分重要。首先价格标签和商品必须一一对应,避免为顾客购买带来不便,或者怀疑是价格陷阱,降低信任度。
三、陈列也能促销
一般来说,药品陈列应依据顾客的动线方向,依次陈列低价位、中价位、高价位的商品。特别是在顾客进入的方向陈列低价位的商品,有利于门店低价形象的形成。
四、用服务提升附加值
淡季吸引顾客,除了卖药之外,还可以组织一些活动比如举行夏日养生健康讲座等,如果想节约成本,还可以给购物顾客提供额外服务,像是免费给家庭药盒打印分类标签,标记用药提醒等。
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